Politique de confidentialité

Politique de confidentialité pour le site web de "Healing Balance"

Dernière mise à jour : 12.12.2024


Introduction
La protection de votre vie privée est une priorité pour *Healing Balance*. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, conformément à la législation suisse, y compris la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Healing Balance

2. Données collectées
Lors de l'utilisation de notre site web, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données personnelles fournies volontairement : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information transmise via nos formulaires de contact.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, date et heure de la visite.
- Cookies : Informations collectées via des fichiers témoins pour améliorer l'expérience utilisateur (voir section 6).

-3. Finalité de la collecte
Nous collectons vos données pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact.
- Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Garantir la sécurité de notre site web.
- Respecter nos obligations légales.

-4. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés (ex. : prestataires techniques).
- Pour respecter des obligations légales ou des demandes des autorités.
- Si vous avez donné votre consentement explicite.

5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si la loi impose une période de conservation plus longue.

6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

-7. Vos droits
Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Exiger la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@healingbalance.ch

8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.


Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à  info@healingbalance.ch

**Healing Balance** s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.

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